Gaya APA

Sabarguna, B, S. (2006). Sistem informasi customer service: contoh di rumah sakit . Yogyakarta: Konsorsium RSI Jateng-DIY.

Gaya MLA

Sabarguna, Boy, S.. "Sistem informasi customer service: contoh di rumah sakit". Yogyakarta: Konsorsium RSI Jateng-DIY, 2006. Text.