Ditapis dengan
Ditemukan 1 dari pencarian Anda melalui kata kunci: author="Zulkarnain, Wildan"
Manajemen Dan Etika Perkantoran : praktik pelayanan prima
Buku ini menawarkan solusi dengan mengkaji pelayanan prima secara sistematis mulai dari teori sampai praktik, dan latihan praktis. Materi mencakup : Konsep Pelayanan Prima dan Etika Kantor, komunikasi Efektif, Penampilan Diri, Layanan Tamu-Telepon, Tata Ruang, Surat-Arsip, Customer Care, SOP, Manajemen Layanan Prima. Walaupun ada contoh praktik bertema pendidikan sesuai latar belakang penulis, …
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 978-602-445-278-9
- Deskripsi Fisik
- viii, 316hal.: illus.; 25cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 651.3/Zul/m/c.1
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah