Perkembangan ilmu penegtahuan dan teknlogi dewasa ini semakin pesat, terutama perkembangan ilmu pengetahuan dan teknolohi kedokteran (Iptekdok). Perkembangan Iptekdok tersebut tidak berbanding lurus dengan perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi hukum. Dalam keadaan demikian, hukum tidak lagi berperan dan diposisikan sebagai social control semata, akan tetapi hukum diharapkan akan mempunyai…
Pemasaran mendapatkan perhatian serius dan posisi strategis dalam khazanah literatur dan praktik bisnis maupun kewirausahaan di Indonesia pada abad 21 ini. Hal ini dapat dilihat dari semakin banyaknya publikasi artikel pemasaran baik di media massa maupun hasil penelitian pada jurnal ilmiah, penerbitan buku-buku yang membahas pemasran, seminar, pelatihan, dan penelitian bidang pemasaran yang ma…
Pelayanan kesehatan merupakan hak asasi manusia. Untuk memenuhi hal tersebut, dibutuhkan kemampuan manajerial. Layaknya seperti sebuah bisnis, pelayanan kesehatan membutuhkan manajemen yang baik agar target yang diharapkan dapat tercapai. Saat ini, industri pelayanan kesehatan terus tumbuh dan berkembang. Dibutuhkan pemimpin yang mampu mengelola sumber daya organisasi secara efektif dan efisien…
Setiap kegiatan dan upaya untuk meningkatkan derajat kesehatan masyarakat yang setinggi-tingginya dilaksanakan berdasarkan prinsip nondiskriminatif, partisifatif. Perlindungan, dan berkelanjutan yang sangat penting artinya bagi pembentukan sumber daya manusia Indonesia, peningkatan ketahanan dan daya saing bangsa, serta pembangunan nasional. Dalam rangka implementasi paradigma sehat tersebut, …
Etika Merupakan instrumen penting dalam masyarakat untuk menuntun tindakan atau perilaku agar mampu menjalankan fungsi dengan baik dan dapat lebih bermoral. Etika merujuk pada dua hal. Pertama, berkenaan dengan disiplin ilmu yang mempelajari nilai-nilai yang dianut oleh manusia beserta pembenarannya. Kedua, etika merupakan pokok permasalahan dalam disiplin ilmu itu sendiri yang berupa nilai-nil…
Buku ini menawarkan solusi dengan mengkaji pelayanan prima secara sistematis mulai dari teori sampai praktik, dan latihan praktis. Materi mencakup : Konsep Pelayanan Prima dan Etika Kantor, komunikasi Efektif, Penampilan Diri, Layanan Tamu-Telepon, Tata Ruang, Surat-Arsip, Customer Care, SOP, Manajemen Layanan Prima. Walaupun ada contoh praktik bertema pendidikan sesuai latar belakang penulis, …
Buku Sistem Informasi Manajemen Edisi Ketiga bertujuan memberikan pemahaman tentang fenomena informasi bisnis dan komputer, pembaca diharapkan memiliki dasar yang kuat tentang teknologi informasi bisnis agar mampu membangun karir yang sukses terlepas dari bidang pekerjaan yang dipilih. Dalam buku ini merumuskan rencana strategi bisnis pada masing-masing level manajemen, baik untuk wirausaha at…
Sejalan dengan berkembangnya bentuk pengelolaan rumah sakit, dari lembaga sosial murni, kemanusiaan dan keagamaan menjadi suatu lembaga yang bermotif nirlaba (not for profit). Hal ini disertai dengan kecenderungan meningkatnya jumlah dan cakupan pelayanan rumah sakit yang dilengkapi dengan penyediaan fasilitas dan alat kesehatn canggih terkini. Sbagai konsekuensinya adalah keharusan dari pengel…
Pada kondisi yang kompetitif dan keadaan yang banyak pilihan bagi pasien, maka adanya pemasaran rumah sakit merupakan jalan yang dapat dipilih dalam rangka memenuhi pemanfaatan yang optimal. Pemasaran yang selama ini dianggap tabu oleh dunia kesehatan, mulai secara aktif digali dan dimanfaatkan dalam rangka efisiensi, dan telah secra gencar dilaksanakan oleh negara tetangga. Disatu pihakteori …
Buku yang berjudul Metode Penelitian Terpadu Sistem Informasi ini diterbitkan agar bisa menjadi alternatif referensi mengenai metode penelitian Manajemen Sistem Informasi (MSI) dari sudut pandang pendekatan riset kuantitatif. Agar Pembaca lebih memahami teosi, isu, metode dan teknik dalam riset sistem informasi (SI), buku ini dibagi ke dalam tiga level bahasan dan dua bagian yang membahas topi…