Sejalan dengan berkembangnya bentuk pengelolaan rumah sakit, dari lembaga sosial murni, kemanusiaan dan keagamaan menjadi suatu lembaga yang bermotif nirlaba (not for profit). Hal ini disertai dengan kecenderungan meningkatnya jumlah dan cakupan pelayanan rumah sakit yang dilengkapi dengan penyediaan fasilitas dan alat kesehatn canggih terkini. Sbagai konsekuensinya adalah keharusan dari pengel…
Dari sudut pandang manajemen, manajemen kantor merupakan kegiatan merencanakan, mengorganisasikan, mengarahkan, mengendalikan, mengoordinasikan, mengawasi, mengurus, menyempurnakan, dan menertibkan ketatausahaan kantor. Adapun dari sudut pandang sasaran, manajemen perkantoran adalah segala kegiatan penataan yang ditunjukkan pada segala hal yang berhubungan dengan pelaksanaan tat usaha dalam sis…
Konsep arsip dapat dipahami dalam tiga perspektif, yaitu filosofis, yuridis, dan sosiologis. Secara filosofis, arsip adalah rekaman kegiatan atau peristiwa yang terjadi sebagaimana apa adanya dan mewakili fakta yang direkam. Secara yuridis, arsip adalah alat bukti yang sah dan alat atau bahan pertanggungjawaban. Sementara secara sosiologis, arsip adalah identitas diri, merefleksikan masa lalu, …
Secara garis besar, manajemen adalah seni yang menggunakan sumber daya secara efektif untuk mencapai sasaran yang telah ditentukan. Dalam perjalanan mencapai sasaran tersebut, sering kali terjadi kemubaziran dan bahkan timbul gejala dehumanisasi. Belum lagi kemampuan manajemen yang buruk mengakibatkan kerugian bagi organisasi ataupun perusahaan. Berangkat dari adanya problem-problem tersebut, d…
Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) atau disebut juga dengan Manajemen Personalia sangat penting bukan hanya bagi general manajer ataupun manajer di bagian human resource department (HRD) belaka, tetapi juga penting bagi semua general manajer ataupun manajer di semua bagian supaya mampu diterapkan dengan benar dan tepat, sehingga mampu memaksimalkan potensi karyawan dalam rangka meningkatkan a…
Pengelolaan sebuah usaha di bidang perumahsakitan sangat berbeda dengan pengelolaan usaha di bidang lain. Selain Rumah sakit itu merupakan kegiatan yang padat modal dan padat karya, dalam menjalankan usaha rumah sakit juga ditekankan penerapan nilai sosial-etika di smaping segi ekonomis. Oleh karena itu usaha ini termasuk usaha yang mengandung nilai-nilai yang kompleks dengan disiplin ilmu, ant…
Manajemen logistik yang efisien akan dapat memaksimalkan kepuasan pelanggan dan mengurangi biaya, sehingga meningkatkan profit perusahaan. Buku ini memaparkan secara komprehensif manajemen logistik sebagai sebuah sistem yang terintegrasi, mulai dari persiapan bahan mentah, pengolahan bahan mentah menjadi barang jadi, pengiriman, sampai barang jadi tersebut diterima oleh konsumen. Disini anda a…
Manajemen senantiasa ditantang untuk selalu bergerak harmonis menyesuaikan dengan perkembangan zaman dalam konteks perubahan dan dinamika kehidupan. Apa yang dahulu susah sekarang menjadi mudah, yang dulu berat sekarang menjadi ringan. Hidup menjadi lebih mudah. Itulah tantangan manajemen dari manajer selalu dapat menyesuaikan dengan perkembangan manusia. Sebagai buku teks, buku ini mengajak p…
Gambaran secara umum, walaupun sedikit dan belum mendalam diperlukan sebagai over view bagi pengenalan manajemen rumah sakit, maka buku ini dirancang menjadi pendahulu jalan ke arah yang lebih mendalam . Dapat pula merupakan upaya ke arah “handbook” yang lebih baik di kemudian hari. Daftar isi: Bab 8. Pemasaran Rumah sakit 8.1 Pemasaran Rumah Sakit 8.2 Customer Service 8.3 Customer R…
Gambaran secara umum, walaupun sedikit dan belum mendalam diperlukan sebagai over view bagi pengenalan manajemen rumah sakit, maka buku ini dirancang menjadi pendahulu jalan ke arah yang lebih mendalam. Dapat pula merupaka upaya ke arah “handbook” yang lebih baik di kemudian hari. Daftar isi: • Bab 4. Manajemen Sumber Daya 4.3 Logistik 4.4 Prosedur 4.5 Fasilitas 4.6 Obat • Bab …