Ditapis dengan
Ditemukan 2 dari pencarian Anda melalui kata kunci: author=Anastasia Diana
Manajemen Dan Strategi Kepuasan Pelanggan
Saat ini kepuasan pelanggan (customer satisfaction) telah menjadi keyword dalam pernyataan visi, misi, tujuan, sasaran, positioning, slogan, dan/atau tagline beraneka ragam organisasi, baik bisnis maupun non bisnis. Namun, sayangnya, tak banyak yang sungguh-sungguh memahamai apa itu kepuasan pelanggan, bagaimana mengukurnya, serta bagaimana mewujudkannya. Buku berjudul “manajemen dsan strateg…
- Edisi
- Ed.1 Cet.1
- ISBN/ISSN
- 978-623-01-2939-1
- Deskripsi Fisik
- 334hal.: illus.; 23cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.8/Tji/m
Manajemen Keuangan
- Edisi
- Ed.I Cet1
- ISBN/ISSN
- 978-623-01-2894-3
- Deskripsi Fisik
- 512hal.: illus.; 23cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.15/Dia/m
- Edisi
- Ed.I Cet1
- ISBN/ISSN
- 978-623-01-2894-3
- Deskripsi Fisik
- 512hal.: illus.; 23cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.15/Dia/m
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah