Ditapis dengan
Manajemen Dan Strategi Kepuasan Pelanggan
Saat ini kepuasan pelanggan (customer satisfaction) telah menjadi keyword dalam pernyataan visi, misi, tujuan, sasaran, positioning, slogan, dan/atau tagline beraneka ragam organisasi, baik bisnis maupun non bisnis. Namun, sayangnya, tak banyak yang sungguh-sungguh memahamai apa itu kepuasan pelanggan, bagaimana mengukurnya, serta bagaimana mewujudkannya. Buku berjudul “manajemen dsan strateg…
- Edisi
- Ed.1 Cet.1
- ISBN/ISSN
- 978-623-01-2939-1
- Deskripsi Fisik
- 334hal.: illus.; 23cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.8/Tji/m
Kepemimpinan, Manajemen, dan Team Work Dalam Keperawatan
Tahap dimanapun Anda berada dalam karier keperawatan Anda, kepemimpinan, manajemen, dan keterampilan kerja, tim Anda akan menjadi pusat dari peran Anda sebagai pearwaat modern. Buku ini dirancang untuk memperlengkapi Anda dengan ketrampilan-keterampilan tersebut yang akan dapat membantu Anda untuk memahami pentingnya kepemimpinan dan manajemen dalam keperawatan, dan bagaimana hal tersebut dapat…
- Edisi
- Ed.1
- ISBN/ISSN
- 978-623-7239-26-0
- Deskripsi Fisik
- 275hal.: illus.; 23cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 610.73/Ell/k
Kepemimpinan & Manajemen Dalam Pelayanan Kesehatan : leadership and managemen…
Buku ini merupakan referensi keterampilan klinis yang ideal untuk mahasiswa keperawatan dan praktisi perawatan kesehatan junior. Desainnya yang memudahkan untuk memandu dan pendekatan step-by-step yang memungkinkan informasi dapat diakses dengan cepat untuk membantu mahasiswa dalam meninjau keterampilan pada saat penempatan dan mempersiapkan ujian OSCE mereka. Edisi Ketiga teks terlaris ini me…
- Edisi
- Ed.1
- ISBN/ISSN
- 978-623-7239-11-6
- Deskripsi Fisik
- 459hal.: illus.; 23cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 610.68/Gop/k/c.1
Manajemen Keperawatan
Manajemen perawat merupakan tantangan yang besar, kecuali jika anda mendidik diri anda sendiri dengan bantuan berbagai buku seperti buku ini, yang menyoroti berbagai strategi yang suskes digunakan oleh manajer perawat saat ini dan calonnya. Tiap bab mengikuti rumusan yang teruji waktu, yang terlebih dahulu menjelaskan teknik-teknik dalam gaya yang mudah dimengerti, dan kemudian menunjukkan baga…
- Edisi
- Ed.1
- ISBN/ISSN
- 978-979-29-5851-5
- Deskripsi Fisik
- 310hal.: illus.; 23cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 610.62/Mce/m
Pengantar Manajemen
Buku ini dapat digunakan sebagai bahan referensi bagi para mahasiswa yang sedang mengambil mata kuliah Pengantar Manajemen. Pembahasan yang ada dalam buku ini disajikan dengan menggunakan bahasa yang sangat sederhana, lugas, dan mudah dipahami, sehingga akan membantu para mahasiswa dalam mempelajarinya secara lebih cepat, mudah dan praktis. Daftar isi: a. Bab 1 : Organisasi dan Manajemen b…
- Edisi
- Cet.1
- ISBN/ISSN
- 978-623-6913-00-0
- Deskripsi Fisik
- -
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658/Fri/p/c.1
Manajemen Konflik
Konflik merupakan sesuatu yang tidak dapat dihindarkan dalam kehidupan manusia. Bahkan sepanjang kehidupan, manusia senantiasa dihadapkan dan bergelut dengan namanya konflik. Ketika dua atau lebih entitas sosial yaitu, individu, kelompok, organisasi, bahkan negara saling berhubungan dalam mencapai tujuan mereka, hubungan mereka mungkin menjadi tidak cocok atau tidak konsisten. Konflik dilatarb…
- Edisi
- Cet.1
- ISBN/ISSN
- 978-623-7498-63-6
- Deskripsi Fisik
- 240hal.: illus.; 23cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.405/Kri/m/c.1
Konsep Dasar Sistem Informasi Kesehatan
Sistem informasi memberikan kemudahan dan kecepatan akses data maupun informasi. Selain itu keamanan dan ketersediaan data juga lebih terjamin akurasinya. Sehingga akan sangat membantu penyedia layanan kesehatan untuk mengambil keputusan yang tepat dalam memberilkan pelayanan kesehatan yang baik bagi masyarakat Sistem Informasi Kesehatan merupakan salah satu bagian penting yang tidak dapat dipi…
- Edisi
- Cet.2
- ISBN/ISSN
- 978-623-209-412-3
- Deskripsi Fisik
- 125hal.: illus.; 23cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 005.36/Hid/k/c.1
Teori Ilmu Keperawatan : buku ini berisi tentang teori-teori keperawatan para…
Buku Teori Ilmu Kepearwatan ini merupakan buku teang ringkasan Konsep, Model dan Teori Kepearwatan yang di paparkan oleh para pakar Keperawatan. Dikupas secara ringkas, mudah dimengerti dan disertai dengan contoh penelusuran penelitian jurnal dan artikel dengan PICO dan contoh artikel yang berkaitan dengan teori para pakar keperawatan. Buku ini dapat menjadi referensi bagi mahasiswa keperawatan…
- Edisi
- Cet.1
- ISBN/ISSN
- 978-602-5411-12-0
- Deskripsi Fisik
- 390hal.: illus.; 23cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 610.73/Wij/t
Pelajar Pancasila Dan Karakter Pelajar
Buku Pelajar pancasila dan karakter pelajar ini hadir sebagai upaya mensupport program pemerintah khususnya kemendikbud terkait “pelajar Pancasila”. Buku ini berisi berbagai kajian terkait model pelajar pancasila dan berbagai nilai karakter yang harus dimiliki siswa. Pembahasan buku ini dengan sangat menarik dan lugas sehingga memudahkan pembaca memahaminya. Buku ini dapat juga digunakan se…
- Edisi
- Cet.1
- ISBN/ISSN
- 978-623-6040-39-3
- Deskripsi Fisik
- 163hal.: illus.; 23cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 320.509598/Set/p/c.1
Kebutuhan Dasar Fisiologis Kesehatan
Buku panduan praktikum blok kebutuhan dasar fisiologi kesehatan dapat kami terbitkan sebagai panduan bagi mahasiswa program studi S-1 Ilmu Keperawatan Semester II. Buku ini memuat beberapa materi yang kami harapkan dapat membantu mahasiswa untuk lebih memahami ketrampilan keperawatan (skills) dengan mensimulasikan praktek di laboratorium keperawatan. Kegiatan praktikum dalam mata kuliah blok 1.…
- Edisi
- Ed.1
- ISBN/ISSN
- 978-602-6243-83-6
- Deskripsi Fisik
- 216hal.: illus.; 21cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 610.73/Pus/k/c.1
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah