e book - Buku Ajar Komunikasi Pelayanan Kesehatan

Edisi

Cet.1

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

246hal.: illus.;

Judul Seri

-

No. Panggil

610.730699/Mun/b

e book - MANAJEMEN ADMINISTRASI RUMAH SAKIT

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-634-7021-04-5

Deskripsi Fisik

296hal.: illus.; -

Judul Seri

-

No. Panggil

610.73/Mar/m

e book - MANAJEMEN MUTU PELAYANAN KESEHATAN

Edisi

Cet.1

ISBN/ISSN

978-623-99146-2-2

Deskripsi Fisik

250hal.: illus.; -

Judul Seri

-

No. Panggil

610.62/Sud/m

e book - Manajemen Kesehatan

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-623-09-2420-0

Deskripsi Fisik

179hal.: illus.; -

Judul Seri

-

No. Panggil

610.73/Sap/m

e book - Pelayanan Publik : Media Interaksi Pemerintah Dan Masyarakat

Edisi

Cet.1

ISBN/ISSN

978-623-317-251-6

Deskripsi Fisik

108hal.: illus.; -

Judul Seri

-

No. Panggil

614.06/Win/p

e book - Kepemimpinan Dan Manajemen Pelayanan Keperawatan : teori, konsep, da…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

397hal.: illus.; -

Judul Seri

-

No. Panggil

610.73/Ded/k

e book - Manajemen Pelayanan Yang Baik Dengan Kepuasan Pasien Yang Tinggi

Edisi

Cet.1

ISBN/ISSN

978-634-7139-74-0

Deskripsi Fisik

73hal.: illus.; -

Judul Seri

-

No. Panggil

658.8/Don/m

Manajemen Dan Strategi Kepuasan Pelanggan

Saat ini kepuasan pelanggan (customer satisfaction) telah menjadi keyword dalam pernyataan visi, misi, tujuan, sasaran, positioning, slogan, dan/atau tagline beraneka ragam organisasi, baik bisnis maupun non bisnis. Namun, sayangnya, tak banyak yang sungguh-sungguh memahamai apa itu kepuasan pelanggan, bagaimana mengukurnya, serta bagaimana mewujudkannya. Buku berjudul “manajemen dsan strateg…

Manajemen Pelayanan Publik

Edisi

Cet.1

ISBN/ISSN

978-623-328-153-9

Deskripsi Fisik

xii, 266hal.: illus.; 23cm

Judul Seri

-

No. Panggil

614.06/Rah/m

Manajemen Pelayanan Kesehatan Edisi 2 : perilaku organisasi

Manajemen Pelayanan Kesehatan : perilaku organisasi Edisi Kedua, memberi panduan yang komprehensif kepada peserta didik manajemen pelayanan kesehatan tentang konsep penting perilaku organisasi pada sektor pelayanan kesehatan. Dengan mengadaptasikan secara unik riset ilmu perilaku terhadap industri pelayanan kesehatn yang kompleks, Manajemen Pelayanan Kesehatan : Perilaku Organisasi, Edisi Kedua…